美容院怎么开早会？

美容院怎么开早会？

曦玥扁平化流程管理 15892867377

简单，快捷，高效，私人定制专属于您的经营管理模式！

美好的一天从早晨开始，晨会是重要的沟通和培训平台,高质量、高效率的晨会既能让员工领悟公司的文化精神、了解公司最新动态，又能让员工以饱满的状态投入到工作中来。好的开始是成功的一半，好的晨会可以让每个员工斗志昂扬，激情四射，如何调动店内氛围需要管理者不断的调整方式方法。可以从以下几方面着手：

规定每天的早会时间和早会歌曲，开始前1分钟音乐响起大家就知道早会开始了，准时点名。会前检查团队风貌，包括：
1. 调整站姿（端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手叠放于腹部，膝盖和后脚跟要靠紧）。
2．检查仪容仪表（保持良好精神面貌）统一着装(佩胸牌)，化淡妆，检查发髻，指甲，不得佩戴手部饰物。

1. 进门礼：贵宾您好，欢迎走进XXSPA，里面请。
2. 存包礼：贵宾，你好，请把您的包包和衣物存起来，由我为您收好。
3. 端茶礼：贵宾，您好，这是我们专门为您准备的养生花茶，请慢用。
4. 换鞋礼：贵宾，您请坐，今天由我来为您换鞋，这是本店一客一饭已消毒的拖鞋，请您放心使用。
5. 床头礼：贵宾，您好！我是XXSPA最棒的美容师丽丽，很感谢您能给我这次为您服务的机会，今天为您操作的是金雕水娃娃，有任何不适和需求请您及时告诉我，以便于更好的为您服务。
6. 结束礼：贵宾，今天为您操作的项目已经做完了，请问还有什么需要吗？
7. 送客礼：让天下女人漂亮起来，健康起来。欢迎再次走进XXXSPA,再见。
8. 接电话：你好，欢迎致电XXXSPA，请问有什么需要可以帮您!谢谢您的来电，欢迎再次光临XXSPA，再见。

1、甩手；
2、对压；
3、抓掌(150个)；
4、轮腕；
5、交叉向前；
6、压掌；
7、轮指；
8、压腕；
9、蚯蚓动；
10、弹指。

1.高声朗诵职业术语，美业精神领悟，培养美容师素质。
我面带微笑，因为我热爱我的工作。
我穿戴整齐，因为这是形象的塑造。
我态度亲切，因为这是专业的服务
我轻言细语，因为我喜欢我的客人。
我心地善良，因为善良能感化一切。
我关心别人，因为我懂得照顾自己。
我原谅别人，因为没有人不会犯错。
我传播快乐，因为没人拒绝快乐。
我们很有信心，因为我们独一无二。
我真的很不错，我真的很不错。
我是真的真的真的真的很不错。

2. 高声朗诵企业宣言，企业精神文化。
我身为一名XXX人我要用我全部的激情，雷厉风行的作风，坚决的执行力。担负起对XXX，对客户，对同仁的责任，使我脚下的方寸之土成为硕果累累的希望之地，XXX是我人生新的起航，是我展现才华的热土，是我完成梦想的集结地。从此刻起我公众承诺，我不再选择平庸，而是创造奇迹我不再选择混沌，而是觉醒我不再选择忙乱，而是规划，我不再选择等待，而是立刻行动。生命中最大的敌人是自己，我是一切的根源，实现承诺是我的信念，兑现承诺是我的生命。

3．高声朗诵企业致辞，团结一心。
我们之所以自豪:是因为我们拥有伟大的梦想。
我们之所以快乐:是因为我们彼此分担忧愁。
我们之所以团结:是因为我们相互信赖。
我们之所以拼搏:是因为我们拥有共同的价值观。
我们之所以强大:是因为我们始终在一起。

早会舞蹈，疏通经络，加快血液循环，刺激脑部神经，振奋精神。

早会核心部分是分配员工当天的工作任务及完成工作任务的方法指导。
1.打开曦玥软件，自动订立员工当日工作目标：
打开系统“今日回访”自动显示每个员工当天的工作量（当日接待顾客名单，回访顾客名单，生日顾客名单，重要提醒名单，培训计划）及每一个顾客的情况。
2. 早会下任务：
A系统会自动显示上次到店/回访的详细情况，和这次目标和方法，可以根据上次的情况，对顾客有了基本的了解
B还可以点击顾客姓名即可显示顾客的个人资料（包括顾客基本资料，半年内的进店情况，会员卡情况，VIP特权情况，疗程情况，接待情况，个人生活状况，重要提醒等，可以快速明白顾客的喜好、需求、家庭、工作、生活和消费实力）
C快速查看顾客资料后点“情况查询”即可查看顾客以前每次到店/回访的所有信息，从中提取有效信息，才能便于我们更加了解顾客。（此处了解相应的顾客交流情况、话术铺垫情况，本次的方法和策略）
D根据所了解到的信息，大家各抒己见讨论出最佳的销售/接待方案。并把各自充当的角色及话术分配到位，并添加到每一个顾客的“添加任务”当中。

店长：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各位，一起努力完成今天的工作，力求做到最好，散会！

晨会、晚会是一个重要的沟通和培训平台,高质量、高效率的晨会及晚会既能让员工领悟公司的文化精神、了解公司最新动态，又能让员工以饱满的状态投入到工作中来。
以晨会设定为目标出发点，好的开始是成功的一半，应重视一天的开始。晚会总结经验教训，才能百战不殆。
这两个会对将会我们每天的工作带来极大的帮助，同时对我们未来工作的开展具有更加积极深远的意义。