业绩解千愁,大单治百病! | ||||
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| 当下时局,实体门店迎来了又一次的关门热潮,从前川流不息的客户去哪儿,往常的忠实客户使尽了浑身解数也出不了业绩,大单也没了……! 其实,找到增量是运气,活到存量是实力;这句话的背后,其实是两种战略。前者是增量市场的增长战略,后者是存量市场的竞争战略。 当“增量看不见,存量太内卷”时,这时我们就特别需要跳出常规产品竞争,向战略竞争这个更高维度的来求助。 | ||||
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战略的起点是创造优势, 战略的终点是建立壁垒 简而言之,增量市场拿得下,存量市场守得住。其实,这里隐藏了一个商业战略:小商借力,中商借智,大商借时。 就以美业门店为例,耗费大量精力拓客和宣传,可是顾客体验感很糟糕不消费,留不住还伤客,这就是留量战略出了问题,导致你所有的努力功亏一篑!再有的老板,没有业绩不去寻找原因,解决专业问题,客户服务问题,销售问题……等根本问题;就一门心思的拓客,好不容易拓进来了可是留不住,老客也没有服务好流失了大半,这样的企业不需要竞争对手,自己也能把自己干死! 所谓的“增长战略”,就是科学的数据分析,结合门店实际情况,订立的一种可持续的发展战略,不仅仅是增量战略,更需要留量战略。 用产业的眼光看行业, 用行业的眼光看产品, 用未来的眼光看现在, 企业与企业之间的竞争都是脖子以上的竞争,思维模式决定行动模式;我们要从不同视角跳出问题,先解决思维,后解决问题,再订立发展战略。 | ||||
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2、如何订立经营战略? 经营战略的核心,就是:以主动决策,来争取战略主动权,永不丧失先手。就像下围棋:宁失数子,不失一先。 每一个企业领航人,都应该审时度势,根据企业情况制定出合理的战略目标,帮助企业度过难关,甚至发展壮大!就像雷军说的那样:“试错的成本并不高,而错过的成本却非常高”。有时错过的不仅仅是发展,而是企业生存的机会! 1、寻找企业经营战略的破局点 结合企业经营特性,看顶层设计,看对标、看对手、看对友,看底层逻辑。制定合理的战略定位、产品定位、品牌定位。寻找企业经营战略的破局点: 客户破圈:从显性客户到隐性客户。 价值显化:从产品价值到客户价值。 高维竞争:从物理市场到内容市场。 2、重新定义第二增长曲线 第一增长曲线,是人找货。人找货,是客户主动去购物场景。当我们遇到客户时,核心是卖产品卖功能;这是正向营销,重渠道重服务。 第二增长曲线,是货找人。货找人,是品牌主动去客户身边。当我们遇到客户时,核心是卖认知卖体验;这是反向营销,重场景重内容。 3、制定实施方案:战略、策划、执行 战略,是站在未来,做正确的事。 策略,是站在当下,做正确的事。 执行,是站在当下,把事做正确。 经营战略,更侧重于“增量市场拿得下”,更具主动性、进攻性。此时,增长战略可以分成三个维度:底层战略、中层战略、高层战略。 底层战略,就是不断地找到远离竞争的商业机会。 中层战略,就是研究目标和现实之间落差的课题。 高层战略,就是用有限的能力,追逐无限的野心。 | ||||
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3、科学经营,善用工具 爱因斯坦说:我们无法用提出问题的思维来解决问题。换句话说:我们必须要调整我们的思维角度,才有可能解决问题。 1、避免灯下黑: 企业总裁机要看顶层设计,选赛道,塑品类,找到一红一白;还要看底层逻辑,看本质,找规律,远离非黑即白;还要看要看对标公司、看对手、看队友;避免出现“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的灯下黑效应。我们要从不同视角跳出问题,先解决思维,后解决问题。 2、大数据分析: 要避免灯下黑,最直接的方法就是建立科学全面的数据分析机制,正确认识自身经营情况,未雨绸缪,制定合理的经营战略。 比如战略定位,要提高品牌热度;产品定位,要加快销售速度;品牌定位,要拉升公司利润等。 3、善用工具,建立自己的经营管理体系: 战略,就是用有限的能力,去追逐无限的野心。战略的起点是创造优势,战略的终点是建立壁垒。很多老板善于开疆扩土,可是缺乏安家治内的能力,企业要生存就必须既要增量市场拿得下,又要存量市场守得住,才能长久发展。 逢山开路,遇水搭桥;专业的事情交给专业的人做,为何不引进曦玥自循环盈利系统,一对一解决门店经营问题,私人定制专属于您的经营管理体系;既能帮你稳固内部经营管理,又能为您经营决策提供多维数据分析,还能帮您对外开疆扩土,达到品效合一、知行合一! | ||||
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