趋势图——看懂企业发展趋势，时刻关注数据动态，因势利导，趋利避害！
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自然界中，一切事物发展方向的内在运行规律为趋势，是不以人们意志为转移的。因势利导、顺势而为是人类认识自然，服从自然，运行规律的必然选择。
为了便于企业管理者一键检测企业经营情况，曦玥为美业量身打造趋势图，以趋势曲线的方式来呈现各项数据的发展情况，因势利导，趋利避害。包含有“客流趋势图，收益趋势图，购买趋势图，客户粘性趋势图”等。（查看方法：营利模式-趋势图）
A短期趋势：显示当月每一天的经营发展趋势。
通过对当月每一天经营趋势的分析，认识本企业的经营规律，分析经营规律，因势利导，规避经营风险。
B长期趋势：显示年度每个月的经营发展趋势。
通过对每个月经营趋势的分析，了解不同月份的业绩达成规律，科学分析，精准营销。
C可自由切换其他周期的数据达成情况，进行同期对比，实时掌控经营情况。
1、含顾客到店总人数、新客人数、回访到店人数、自主到店人数、预约到店人数的趋势图。
2、到店总人数体现每日客流量，店内人气，到店数是企业业绩稳定增长的保证。
3、顾客不同的到店方式体现了我们对顾客的教育程度、把控程度以及顾客的消费习惯！
PS：
A、如何核算自己的客流是否达到饱和？
美容师人数✖每日标准服务人数3✖工作天数26(抛开休息）=每月标准服务人数；如未达到饱和请提升顾客到店频率和培养顾客消费习惯；如已达到饱和请招聘新员工和做好扩店准备！
B、为什么说不同的进店方式体现了我们对顾客的教育程度和把控程度？
因为顾客来源方式的不同恰恰就说明了顾客的消费习惯，从中更佳能体现我们对顾客的教育程度；例如回访到店指的是返预约顾客，这次做完就已经把下次时间确定好了并按时按量来店护理的顾客，这种顾客以及养成了定期消费的好习惯，有活动的参与度和信任度是最高的，教育是最到位的，理想占比是60%以上；自主到店指的是不预约，想来直接上门的顾客，这种顾客想来就来很难把控，还极容易引起客诉，因此应控制在10%以内；预约到店指的是先预约再进店的顾客，理想占比10%；新客是企业的新鲜血液，理想占比10-20%。请自我检测是否达标，及时改进提升！
1、含总业绩、会员划卡业绩、消耗业绩的趋势图；
2、业绩是企业生成的命脉，关注业绩的增长趋势，趋利避害；
3、别忘了关注会员卡划卡情况和疗程消耗情况，合理减轻负债，降低经营压力。
PS：
A、业绩和消耗平稳发展才是企业发展的长远之道！
本月做了100万业绩，可消耗只有10万，你实际赚到的钱其实只有10万，剩余的90万就变成了你的经营负债，只有等顾客把这些消耗得差不多了才能实现二次购买；因此不能一味只关注收入情况，还应关注消耗情况（会员卡划卡速度+疗程消耗速度），合理减轻负债，降低经营压力！
1、含充值、疗程、产品、单次、体验的销售额趋势；
2、销售额体现了顾客的消费喜好，便于管理者精准策划，科学营销。
PS：
A、从顾客购买趋势图中分析就能发现业绩得主要来源，主要销售的内容，业体现了顾客消费的偏好，上什么样的产品、项目、活动能有效刺激自己的顾客群体消费；也可以说自己想要什么样的顾客群体也可以通过趋势分析，因势利导，着重培养！
B、通过趋势分析，同期对比，销售额不理想的应及时调整解决方案，时刻保持警惕，寻找隐藏的危机和商机，未雨绸缪，做出正确的发展规划！
1、含客户回访次数、红包领取次数、满意度点评情况趋势图；
2、客户粘性强不强主要通过以上几点来检测，对症下药，规避管理漏洞。
PS：
A、顾客粘性强不强，如何体现？
除了前面的顾客到店率，业绩分析，还应关注顾客回访频率，红包领取次数，满意度点评结果，规避员工管理漏洞！我们经常遇到美容院的客户说：美容师不给她打电话，还以为美容院倒闭了呢！确实，站在顾客的立场上，你经常联系我才说明你关怀着我！
B、红包领取次数，怎么就说明了顾客粘性呢？
每日红包的目的就是培养顾客粘性的，每天顾客一醒来就进美容院的顾客平台抢一个红包再说，抢的次数越多就说明顾客消费的欲望越强烈，越是关注着企业的动态，伺机消费，因此就应该多分享经验，鼓励顾客领取红包，有利于刺激消费和培养顾客粘性。
C、满意度点评结果也体现了顾客的粘性。
每次顾客服务完如果连满意度点评都不愿意配合做一个，那么说明我们未引导到位，未让顾客留下良好的消费体验，客户有问题不愿意跟您沟通，更不愿意表现出来，那么她离开我们也不远了……。
看懂企业发展趋势，少走弯路，时刻关注企业发展动态，因势利导,趋利避害！
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