精准化营销活动,低成本,实现活动效果最大化!!! | ||||
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| 业绩是企业生存的命脉,为了活下去,每个月大大小小的活动层出不穷,但真正成功的占少数:而究其原因,宣传不到位、活动力度不够吸引人、专业不到位、话术不过关……;也有可能是活动对象不够精准……。 大而化之的大活动,已不能再满足所有顾客的特定需求而逐渐被淘汰;“精准”被广泛运用。 | ||||
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| 什么是精准?精准化活动有什么好处? 精准从字面解释,是准确、精确的意思。而放到营销活动中,精准化是时下备受欢迎的营销活动方式:利用细分获取精准的活动对象,根据对象的偏好策划有针对性的活动,通过活动对象聚集的渠道将活动送达目标受众群体中,从而既节省活动成本,又能起到最大化的活动效果。不难看出,保证效益最大化就是精准化活动的最大优势!!! | ||||
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| 精准化的营销活动应该分为5个步骤: 1、确立精准的活动对象和目的 活动对象是活动的主体,是活动的直接参与者,所以,精准的活动应该从精准的对象开始,充分了解活动对象,包括她们的想法、需求、喜好、什么点能打动她……就跟你找恋爱对象一样! 然后再针对活动对象,确定你的活动目的,实现个性化运营、精准化营销。 PS:为了方便企业管理层能精准分析所有顾客,曦玥ERP盈利系统自动帮您收集、整理、归纳顾客群体;含84张数据分析报表,细分顾客群体,您可以任意挑出符合事先设定的活动对象及满足你要求的那部分人,归为最终活动的目标受众,实现经营效益最大化。 | ||||
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| 2、做精准的活动策划 活动对象和活动目的都清楚了,接下来就可以策划一套可行的活动方案。 精准的活动策划应该坚持从活动对象出发,迎合活动对象的诉求点,最大限度触发他们参与活动的欲望。也就是说,根据目标群体自身的属性特点,从活动的形式、活动的内容、文案的撰写、奖品的设置上都有针对性地做活动。这就是精准化活动的魅力,将大大提高目标群体对活动的接受程度和参与率。 PS:为了方便您找准活动对象的特性,充分了解顾客;曦玥ERP盈利系统可一键提取活动对象的名单,顾客分析智能AI,知己知彼百战百胜。 | ||||
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| 3、精准投放 活动信息能否准确、及时地传达给相应的活动对象,关系到整个活动的后续开展。因为再好的活动,没有送达到真正感兴趣的那一批人面前,不管你做再多的努力都是无效的。所以,投放渠道很重要,精准的渠道把精准的活动传递给精准的对象,实现活动的精准化运营。 PS:曦玥ERP盈利系统可精准投放活动信息给精准的对象,只要您知道了顾客的任意一种联系方式,就能把活动精准的投放到目标群体手中,全方位覆盖,保证活动效果最大化,节省成本且不伤客。 | ||||
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| 4、员工宣导和执行 好不容易把活动精准投放到目标群体手中,终于来参与活动了;现场活动氛围和员工销售话术也很重要,也要从活动对象的特性出发,迎合活动对象的诉求点,最大限度的出发她们参与活动的欲望。 PS:为了使活动更成功,曦玥ERP盈利系统还提供3个细节支持: ①可针对活动对象精准推送活动内容,顾客平台中有活动提醒,便于顾客参与活动; ②可享受精准活动的顾客,消费时有“促销方案”提醒员工,包括活动主题,目的,话术内容等,精准提醒为他服务的员工,实现活动效益最大化,不伤客! ③活动达成进度报表,每天自动推送管理者手机,便于实时了解活动进度、及时复盘和改进提升。 | ||||
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| 5、活动效益确认,及时复盘 活动目标已经参与了活动,适时了解活动目标们的心理感受,分享经典案例,好处确认,增加信心,为下一个环节的精准营销活动做好铺垫。同时,活动策划者也要经验总结,及时复盘力求做得更好! PS:为了方便评估活动效果,曦玥ERP盈利系统还提供: ①此次活动效益的数据结果,活动效果好不好用数据结果说话; ②顾客参与情况进度表,活动对象在每个环节中的表现和参与情况,总结活动之不足,策划下一个精准营销活动。 | ||||
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| 这么庞大的数据,能做到实时查询吗? 当然可以,曦玥ERP盈利系统,从细分顾客群体,确定活动对象和目的;再到精准投放,全方位覆盖活动对象;甚至顾客便捷参与,员工落实销售话术都为您流程化呈现结果。 管理者可实时一键获取数据结果,及时复盘,改进提升,确保活动效益最大化!并与顾客接待流程挂钩,提升活动效益和顾客接待效率! | ||||
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