培养顾客消费习惯的奥秘!
 

曦玥扁平化流程管理  15892867377
简单,快捷,高效,私人定制专属于您的经营管理模式!
    一进入“拼夕夕”,新客户自动提示“您有188元红包”,如果您想领取必须下载拼夕夕的APP,并消费才能用掉这188,于是拼夕夕轻松增加了下载量和销量……
    支X宝,扫码领红包,马上消费就能省钱,有时运气好能省十几元,运气差只能省2毛钱,甚至6分,勤俭节约是中华民族的传统美德,能省一毛是一毛,哪怕很少,依然觉得很不错!于是支X宝轻松培养了客户的消费习惯,手机支付前先扫码领红包再用支X宝支付!
    可是为什么现在许多人又开始用微信支付的比较多了呢,是因为支X宝的红包活动结束了,没有再持续的培养顾客的消费习惯!

    对于美容院而言,培养顾客的消费习惯更加重要,只有客户频繁来消费才能看到产品效果,才能有更多机会铺垫销售,才能保证业绩持续良性增长……因此,“首次大红包”、“每日红包”、“抽奖”等线上活动,应运而生;

    第一次使用平台的新客送“首次大红包”,刺激消费同时留下顾客;
    老客“每日红包”每天抢,关注本店动态,培养顾客粘性;
    再加上“抽奖”针对性提升顾客到店率和消费金额,
    并通过“代金券抵用规则”培养顾客消费习惯!
【好处1】
     轻松体现差异化;在别家越用越少,在我们家越用越多,源源不断的刺激顾客消费。
【好处2】
     轻松激发顾客消费欲,红包抢得越多省得越多,为自己存美丽基金(顾客感觉是通过自己努力挣来的钱,越发爱不释手)。
【好处3】
     无形中就培养了顾客粘性提升顾客到店率
    除此之外,我们为了满足您的企业实情、成本控制、客群特殊性……还转为您量身定制了如下贴心服务

    1、首次大红包,金额可自定义,每位顾客仅有一次机会获得,不会出现重复的情况发生。

    2、每日红包,金额可自定义,每位顾客每天仅有一次机会,金额随机,大小不等,充分调动顾客兴趣,甚至每天一睁眼先抢个红包再起床,打麻将之前先试试手气……
    3、抽奖,亦可自定义条件,满足条件才能中奖:
【例一】
    可根据顾客到店率来设置,例如到店1次抽奖中6.8元,到店2次抽奖中18.8元,到店3次抽奖中29.9元,到店4次中66.6元……;以持续提高顾客的到店频率!
【例二】
     顾客现场消费满980元中38元红包,满5000元中168元,满12800元中388元红包,顾客现场消费金额越高中的钱越多,越能刺激顾客消费!
    4、顾客所得金额,自动累计到顾客“代金券余额”中,无需人工记录,更简单更直观!

    5、顾客可以随时随地在自己手机上就能看到“代金券余额”是多少,并可看到“代金券的使用规则说明”,方便顾客自我规划怎么用,能省更多钱!变主动销售为被动销售,我们的员工只需给顾客专业引导即可,销售难度大大降低
   
    6、在系统后台设置上,您可以灵活设置代金券抵用规则;按消费金额的%抵、或者满额抵,甚至哪些能抵,哪些不能抵,均可自己灵活设置!

    7、除此之外,系统后台可直接查看和管理每一个顾客红包和抽奖的参与情况,以及可以直接针对不同客群通知活动和发布通告,以针对性刺激顾客消费
    那么,这个代金券到底怎么用比较好?
    即有吸引力,能刺激顾客消费,又在自己可控范围内,能解决店里的一些实际问题!别着急,听我娓娓道来!
    每月设置一个“店长推荐”主题,以拉动不同品项的销售额,例如:
    1月 首次活动,力度稍大,买单次,买疗程,充值均可抵用代金券。
    2月 产品专享月,购买全场产品,满100减20
    3月 疗程专享月,减肥等身体项目专用抵用券,满1000减200。
    4月 充值专享月,充值3000抵200,5000抵500,充值10000抵1200,
    5月 代金券清零月,所有的都可以抵,才能刺激消费,有利于顾客用完代金券。
    6月 产品专享月,新产品专用抵用券,满680减200.
    7月 疗程专享月,新项目专业抵用券,满1000减200.
    8月 充值专享月,
    充值3000代金券200可兑换6次基础项目
    充值8800代金券300可兑换12次指定项目
    充值15800代金券500可兑换一张年卡。 
    9月 代金券清零月 (所有的都可以抵,力度稍大,私人定制)
    ……
    即每月一个主题,可根据消费品项的不同品牌活动的不同消费时节的不同金额的不同,进行调配和循环培养顾客消费习惯!

    比如即将上线一个新项目,可以设置代金券只能用于新项目,先买单次抵40%体验时,在服务过程中铺垫和引导效果,再推荐疗程抵扣即可!

    亦可根据本店情况设置代金券的抵用规则,例如到店率不够,就设置每月清零,代金券可用于到店兑换项目,可补差不找零。
   
    若本月已有其它的活动,怎么办呢?
    很简单,在代金券规则中去除即可,这些已经有活动的项目就不能使用代金券。(是否允许顾客同时参加2个活动,最终解释权在你手上!)
心动不如行动,
2021给您的顾客
“好看”“好玩”“好划算”
……;
牵手曦玥,
内外兼修,
给您不一样的经营体验!
  阅读:585240   34  

- 推荐文章 -
查看更多推荐

曦玥扁平化流程管理
15892867377
简单,快捷,高效,私人定制专属于您的经营管理模式!