有图有真相,好不好,你自己看!!! | ||||
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| 俗话说:眼见为实,耳听为虚!有图有真相,有时销售员十句话也比不过一张图片带来的视觉冲击力!立竿见影的效果绝对是您留下顾客的一把利刃!六大超火的用户体验,你一定不容错过! | ||||
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| 一、上传顾客头像 可上传每个顾客的头像,方便员工辨认顾客、同时在顾客平台里也会显示顾客自己的头像,让顾客更有归属感! 说明: 1、如何上传顾客头像? ①顾客档案-点头像-选择图片-上传图片。 ②今日会员-点头像-选择图片-上传图片。 2、有顾客档案权限的用户可上传和查看顾客头像。 3、方便加顾客微信为顾客上传顾客喜欢的头像; 4、如顾客不愿意上传头像,可传企业logo,也是一种企业文化。 | ||||
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| 二、上传效果对比图 效果好不好,我说了不算,您自己看!记录顾客每次治疗(护理)前后的效果对比图,方便顾客自己查看和效果确认,更值得顾客信赖! 说明: 1、如何上传效果对比图? ①今日会员-咨询-上传治疗前/后对比图-选择图片-上传图片-添加文字说明-保存。(适合上传本月的治疗效果图) ②点顾客姓名-图片资料-添加新的图像资料-选择图片-上传图片-修改-选择分类-添加文字说明-保存。(适合上传多张图片) 2、每张图片都可以选择是否“在顾客平台中显示”,打勾则能显示出来,顾客能查看;不打勾则顾客看不到。 3、建议治疗性项目一定要分类上传,例如:祛斑祛痘,纹绣,医美整形,减肥等,方便顾客查看和确认效果; 4、顾客原始资料、缴费凭证、检测报告等图片仍可上传,不需要顾客查看的则不显示即可。 | ||||
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| 三、顾客消费签名 顾客每次来院消费后,让顾客检查并签字确认;规避客诉,同时保障账目的真实准确性。顾客签名系统自动保存! 说明: 1、顾客如何签字确认消费? 顾客每次到院消费后,可通过短信/微信进入【顾客平台】,查看本次消费明细后,点“确认(查看)签字”即可签名保存。 2、签名成功,系统自动显示签名结果,顾客随时点进来也可以看到自己的前面;同时系统上也会有显示“已签名”。 四、顾客贵重物品已带走,可签名确认,规避纠纷 顾客在签名确认消费的同时,员工需帮顾客检查贵重物品是否已带齐,并提醒顾客进行确认,最后请顾客一并签字确认,系统会显示“已确认贵重物品已带离本店”,规避因顾客贵重物品遗失而引起的纠纷。 | ||||
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| 五、上传企业logo 可上传企业LOGO,并设置为系统背景,方便给员工和顾客展示,体现企业文化! 说明: 1、如何上传企业logo? 系统设置-修改背景-上传图片。 2、只有管理员才有权限上传企业logo,只能上传一张,。 3、上传成功,所有用户均可(在系统设置-修改背景中)修改背景。 | ||||
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| 六、可上传员工头像 上传员工头像,员工资料更加完善!同时员工外出也能方便顾客辨认! 说明: 1、如何上传员工头像? 系统设置-用户管理-用户资料“修改”-上传照片。 2、每个用户都能上传自己的美照,给你超强归属感! 3、当我们外出时,客户可查看您的照片,姓名、电话、特长等,方便塑造用户高度。 4、有权限的用户才能上传。(如下图) | ||||
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| 图像资料需要收费吗? 由于图像资料功能需要上传大量的图片,例如顾客头像、顾客每一次治疗前后的效果对比图、检测报告、缴费凭证、企业logo、员工头像等;图片非常占用空间和网速;因此为了不影响用户使用感受,需要对开通此功能的企业数据库进行单独进行空间扩容后才能使用,功能免费,我们只收取500元的数据空间扩容费,即可无限上传,管终身。 | ||||
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