让您的员工像玩游戏一样痴迷工作,曦玥经验值可以做到!!! | ||||
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| 如何让员工痴迷工作呢? 我们先看看游戏是如何人痴迷的! 有一些游戏会给玩家设定一个目标,一个非短期内就能达到的目标,无论是等级或者是装备都需要花费大量的时间或是金钱才能够得到,所以也会引起很多人被这一点吸引,沉迷于其中。 近两年竞技游戏的崛起,让越来越多的人沉迷。原因就是:这一类游戏的排名设定可谓是让人欲罢不能,充满成就感。 | ||||
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| 试想一下,如果您的员工每天工作时也能像玩游戏一样疯狂、痴迷、欲罢不能;那么你将无所不能! 曦玥软件新增经验值,让员工痴迷的经验值。经验等级获得方法如下: 1、每接待一个顾客获得1经验值 2、每回访一个顾客获得1经验值 3、每指定服务顾客一次获得2经验值 4、顾客满意度点评为满意获得2经验值 5、顾客满意度点评为一般获得1经验值 6、顾客满意度点评为不满意扣1经验值 7、顾客投诉扣10-50经验值(视情节轻重而定) 我们把员工日常必须做的基础工作,定制到经验值里面,只要她完成了基础工作就能获得经验值! | ||||
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| 除了基础工作,经验值还应该和绩效挂钩,获得方法如下: 1、每月达成基础业绩奖励100经验值,达成挑战业绩奖励120经验值。 2、每月25日前完成基础业绩奖励30经验值,完成挑战业绩奖励50经验值。 3、每周业绩周冠军奖励30经验值,每周消耗周冠军奖励20经验值,每周服务周冠军奖励20经验值。 4、每月业绩冠军奖励50经验值,每月消耗冠军奖励50经验值,每月服务冠军奖励50经验值。 5、老顾客介绍朋友,以朋友现金消费的5%作为奖励。 6、当月未达成目标业绩的70%扣20分,未达成60%扣30分,未达成50%扣50分。 7、所管辖的顾客,当月到店1个增加1经验值,未到店1个扣除1经验值。 8、完成大项目/主推项目指标,奖励5经验值/个。 员工只要努力做出成绩,也能获得经验值,增加自己经验值总额。 | ||||
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| 除了绩效可加入,员工日常的行为规范也能加入,方便管理,获得方法如下: 1、每天服装干净整洁着淡妆,可获得1经验值。 2、每天正常出勤无迟到早退,可获得1经验值。 3、每天高效完成自己的所有日常工作,可获得1经验值。 4、每天都能尽职尽责,积极主动的配合工作,月底管理者可额外奖励10-20经验值。 5、当月全勤,月底额外奖励20经验值。 6、每人手上都有10爱心经验值,发现身边的好人好事,可以赠与别人,相互鼓励,但不能赠与自己。 …… 员工日常工作中的行为规范是最难管理的,因此,用经验值的方法全方位调动员工积极性,自我约束,自我提升,这就是经验值的魅力所在! | ||||
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| 那么、员工获得经验值,有什么好处呢? 当然有很多好处! 一、每月可凭月度经验值参加月底抽奖。 二、每季度可凭季度经验值参加季度抽奖方案。 三、年度享受年终福利及分红。 四、凭等级评职称、加工资。 | ||||
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| 一、每月抽奖规则如下: 第一名:抽奖6次 第二名:抽奖3次 第三名:抽奖1次。 奖品有:现金200元、现金100元、价值300元的产品、万能兑换卡,本店主推项目1次、休息1天、免做1周清洁卫生,休假2小时,12卷卫生纸1提……。 排名倒数第3名:抽奖1次 排名倒数第2名:抽奖2次 排名倒数第1名:抽奖3次 奖品有:不气馁卷1张、打扫清洁1周、请第一名吃饭、送第二名小蛋糕、送第三名鲜花、请大家喝饮料、为大家洗碗一次,给第一名按摩15分钟,美味享受辣条一包,幸福吃掉酸柠檬2个,搞怪动作发朋友圈。 | ||||
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| 二、每季度抽奖规则如下: 第一名:抽奖6次 第二名:抽奖3次 第三名:抽奖1次。 奖品有:现金500元、现金200元、价值500元的产品、万能兑换卡2张,本店主推项目2次、带薪休假2天、电影票2张、床上用品三件套、挂烫机、微波炉、电炖锅、蚕丝被……。 排名倒数第3名:抽奖1次 排名倒数第2名:抽奖2次 排名倒数第1名:抽奖3次 奖品有:请第一名吃大餐、送第二名小礼物、给第三名按摩、请大家喝饮料,幸福吃苦瓜1根、洗厕所1周、面粉泡沫、给每个人买一双袜子、请每个人吃棒棒糖、加班3小时。 | ||||
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| 三、年终福利和分红 1、根据本年度累计的经验值兑换下列奖励。 5000经验值享每月增加50工资。 8000经验值享实现愿望礼金1000元。 10000经验值享国内旅游经费2000元+带薪休假3天。 15000经验值享海外旅游经费4000元+带薪休假5天。 20000经验值享现金1万+生日产品1000元+次年每月带薪休假1天。 | ||||
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| 2、根据本年度累计的经验值获得下列分红奖励。 本年度总经验值达8000, 分红2%,每月平均4800/12=400元。 本年度总经验值达12000,分红3%,每月平均12000/12=1000元。 本年度总经验值达16000,分红4%,每月评价24000/12=2000元。 (次年每月发,中途离职不补发) 以上所有标准/奖励/惩罚/奖品仅供参考,亦可根据本店情况灵活调整! | ||||
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| 四、凭等级评职称、加工资 1、100经验值自动升一级;自动把新员工和老员工区分开了,干的时间越长,等级越高。 2、员工可凭自己的等级来晋级,例如: 3-10级为初级美容师;11-20级为中级美容师;21-30级为高级美容师;31-40级及以上为骨灰级技师。 3、不同的等级,美容师每月职称奖励不同,例如: 初级美容师每月底薪增加100元,中级增加200元,高级增加300元,骨灰级增加400元。 4、不同的等级,美容师的消耗/手工在原来的基础上增加不同的比例作为奖励,例如: 原来消耗提成为6%,初级+2%,中级+3%,高级+4%,骨灰级+5%。 设计理念:干的时间越长、经验值越高、奖金越高;越让人欲罢不能! | ||||
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| 为了方便落地,我们还为您提供了许多支持! 1、无需人为操作,系统自动核算经验值,统一标准,公平公正。(如下图) | ||||
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| 2、每个员工每月、每季、每年的经验值总额及明细,一目了然。(如下图) | ||||
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| 3、员工日常表现评分管理者也能手工添加,并说明原因,让大家信服。(如下图) | ||||
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| 4、经验值总额实时体现,每个人都可以查看自己的和别人的,公平公正公开,不担心有人作弊! | ||||
| 您不进步,可是别人在进步 您不改变,可是您的顾客在改变 您不创新,可是时代在不断创新 …… 不想被淘汰 曦玥扁平化流程管理 您身边的店务管理专家 电话:15892867377 | ||||
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