KPI已过时,现在牛逼的公司都推崇OKR,什么是OKR? | ||||
| ||||
| 很多大型企业都推行,KPI绩效考核。 由于KPI是对战略目标层层分解所产生的,所以指标都是领导先设计出来,然后不管科学不科学,落到每个人头上强制执行,若是员工做得不好HR就从奖金中扣款。 因此,这些年来员工对KPI怨声载道,公司离职率很高。 之后,他们尝试引入了OKR,结果才短短几个月,试点开展的部门居然没有一个愿意退回到传统的绩效管理方式。 | ||||
| ||||
| 01 什么是OKR? OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法。 它是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理方法,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。 O=》指目标:“我们想做什么”。 KR=》指为达成目标的定量描述:“为了完成这个目标我们必须做什么”。 OKR OKR确实是一种非常高效的绩效管理机制,它以目标为导向,结果与过程并重,更强调员工个体的自主创造性。 | ||||
| ||||
| 02 OKR的价值到底在哪呢? 1.KPI是外在驱动,OKR属于自我驱动 KPI除了向员工拆分考核指标,还事先规定好你要怎么去完成,并且把结果与绩效奖金挂钩。OKR则是让你了解达成目标的方法,至于怎么去做好这份工作由你自己决定。 2.OKR更具公开性 在OKR体系中,所有的成员都可以随意查询其他成员的目标和KR,这不仅能够自然产生群体监督的作用,还可以合理有效地组建项目团队。 而KPI则更多会在小范围公开,比如说上下级之间、以指标相关的同事之间等。 3.OKR能充分调动员工的创造性 KPI的绩效管理方式通常是预先设定、契约式的,一旦确定不会轻易变更。而OKR的模式则给了员工创造性发挥的空间,关键成果KR就是员工自己提出来的,为了提出自己的KR,员工必须学会思考与沟通。 正如德鲁克说的:我们要用一个“完整的人”,不是把人当做机器或者机器的衍生。 | ||||
| ||||
| 03 如何正确实施OKR? (1)明确O(目标) “一千个人心中的一千个哈姆雷特”;对待同一件事情一千个人有一千种看法;O的作用就是明确目标,把一千种看法变成一个明确的目标;制定目标的时候,千万不要让目标滞留在中层,而要往下层层进行沟通,让员工认可一致。目标一旦达成共识后,就不会轻易调整了。 设定目标是要有一些挑战的;一般来说,目标值以100分为总分的话,达到60-70是较好的了,这样员工才会不断为公司的目标而奋斗,而不会总是出现期限不到就完成目标的情况。 (2)围绕目标设定好KR(关键成果) 有了明确的目标之后,接下来就需要与之匹配设定好KR,也就是关键成果。一个好的KR需具备以下特点: 1.必须是按这个方向及正确途径做,就能实现目标的; 2.必须具有进取心、敢创新的,多数情况下不是常规的; 3.必须是以产出或者结果为基础的、设定评分标准需要可以衡量; 4.KR不能太多,一般不超过四个; 5.必须是和时间相联系的。 这里需要提醒的是,员工可以在工作的过程中及时调整自己的KR,但都必须服从于原先的O。 (3)定期复盘,确保完成O(目标) OKR的复盘可以通过定期会议的形式来开展,通常是按月度和季度根据完成指标来复盘修正。 在会议中,各OKR负责人依次回顾自己负责目标的执行情况,包括: 1.OKR总体执行情况,自我打分; 2.各项指标完成的状态,哪些部分没有完成; 3.执行时遇到了什么问题,自己是如何解决的; 4.需要提升与改善的空间,未来OKR规划与设计等。 | ||||
| ||||
| 04 哪些公司适合使用OKR? 1.创业型公司 创业型公司的战略目标并不清晰,需要不停的探索来确认,因此运用OKR的管理模式可以帮助管理层不断试错,并通过阶段性的复盘来修正。此外,创业型公司缺人、缺钱、缺知名度,OKR的模式可以使得公司的有限资源更加聚焦。 2.创新驱动型公司 由于OKR具有鼓励创新的特点,所以非常适合互联网、高新技术等创新型公司。华为、百度等企业之所以能成功实施OKR,一个很重要的原因是他们的员工大多是高素质的知识型人才,并且公司也具备这样持续创新的企业文化。而相对而言,那些流水线操作的制造型企业就不一定需要OKR,因为员工的工作目标已经定义得很清楚,完成这些可以量化的指标就足够了。 3.转型变革期的公司 这个时代,变化就是最大的特点,激烈的市场竞争下许多大型企业都开始谋求转型变革,例如百度当时引入OKR,就是基于这样的背景。有位百度的员工曾这样说:“KPI时代,管理层只关心自己的事就够了,现在OKR来了,我们都需要关心公司层面的事,从上到下对齐,公司要扶持哪一个项目,大家得一起干。” | ||||
| ||||
| 写在最后 综上所述,OKR确实是一种非常高效的绩效管理机制,它以目标为导向,结果与过程并重,更强调员工个体的自主创造性。但再好的机制与方法也需要拥有合适的土壤。 德鲁克有一句名言:有些人行动不便,活动空间非常小,反而做了很多事情。大多数人行动方便,满世界跑,但一年下来干成的事情实际上非常少。 因此,对于OKR,我相信“效果为王”,期待有更多企业能够认同OKR的价值并让它在实践中开花结果。 | ||||
| 曦玥扁平化流程管理系统 专门用于协调企业各管理部门,提高工作效率的ERP流程管理软件。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等资源进行综合平衡和优化管理;优化企业运行管理模式,改善企业业务流程,提高企业核心竞争力,规避人员管理漏洞和保证执行力。 在员工管理方面,秉承OKR管理模式,以目标为导向,过程并重,体现员工个体的自主创造性的私人定制型店务管理软件;O与KR实施过程完美检测,KR数据分析,O指导方向,帮您交出完美答卷。 | ||||
| ||||
| ||||
|
查看更多推荐
|