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不能再低了,再低就是耍流氓!我已亏本甩卖,客户却还不买单……
 

曦玥扁平化流程管理专家  15892867377
定制专属于你的管理模式——轻松实现离店式管理
原价2980元,
限时秒杀只要998元。
不,398元
不,99元
不,58元
……

    这个活动套路,你一定不陌生,为了拓展新顾客,以低价的方式吸引顾客进店;这种卡不赚钱,甚至亏本,哪怕您已经说了“一人只能享受一次”,“此活动只此一次”、“只搞一天”、可是买单的客户却越来越少。
    您的套路顾客心里其实很清楚:为了生存,这种活动能搞一次就能搞十次,今天特价98元,下次可能更低,说不定58元就能买到,下次我再换一个名字乱报个电话也能参加;万一这家不搞了还可以去下一家,美容院到处都是,天下乌鸦一般黑。
    怎么办?都已经低到不能再低了,顾客却耍流氓不买单,这生意没法做了?

    其实,是您方向错了。
    打价格战是最损人不利已的方式。说实话,利润已经被恶性竞争压得很低很低了!
    决定产品价格的不是我们,是品质!市场拼的永远不是价格,而是价值!诚心做好服务和产品效果,做出差异化才是您唯一的出路。那是不是代表就不做活动了?
    不是的,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。既然您的初恋喜欢享受活动带来的愉悦感,那我们就上让她高兴且无法拒绝的流程化活动。
一、新客首次大红包
    这是给新顾客的首次见面礼,目的1刺激新客当场消费,2方便下次跟进。曦玥系统自动区分新客和老客,只有第一次来的新顾客才能得到“首次大红包”。
1、新客登记(姓名和电话)后,系统才能推送首次大红包。
2、登记时如果顾客报假手机号码,自然收不到首次大红包。
3、如果是老客了,自然就无法享受到了。
    系统轻松区分了新客和老客,自然就不会再有重复享受新客优惠的可能了。
二、如何让这些新客重复来店呢?
    非常简单——每日红包和抽奖;每一天顾客都可以在自己的手机上抢红包,累积自己的美丽基金。而我们的员工只需要提醒顾客记得去抢红包和来使用自己的美丽基金即可。
1、每个顾客都有自己的个人中心,不需要下载、安装、注册;点点就能进入。
2、顾客每天抢红包,每次来店消费后,还能抽奖。
3、顾客会感觉有钱没有消费,浪费了好可惜,自然就会再来了。
    如何让每个顾客都进入个人中心呢?
    非常简单,每一个环节都跟顾客接待流程挂钩,新客进店第一件事情就是进入自己的个人中心,领首次大红包直接享受优惠活动,尝了甜头;服务完顾客后还要进自己的个人中心确认消费,抽奖,又开心的享受中奖的喜悦;以后每天就跟上了瘾似的进去抢红包了。
三、让顾客这样占便宜,会不会成本太高了?
    当然不会,红包虽然可以在店里当现金使用,直接省钱;但是抵用标准我们可以自己订立,而且顾客在领红包的时候会有提示。送红包你没有任何成本,只有当顾客拿着红包来消费时,您只需要设置好抵用标准控制成本即可;但是我们的目的已经达到了呀,刺激顾客消费了,也留下了她。
    代金券抵用标准建议:
方式1、
    只能用于购买本店正价商品和疗程,不与本店其他活动同时享受。(保证利润最大化)
方式2、
    购买本店原价项目单次,可享受5折优惠,一半现金一半代金券抵扣。(引导顾客体验特色项目,方便升单)
方式3、
    购买家居产品满500抵100元,购买疗程满1000抵200元,不可同时享受其他优惠活动。(和本店会员折扣持平,保证利润)
方式4、
    每次代金券抵用金额限额100元,不足部分,现金差价补齐(可根据本店项目来定,控制成本,最大化让利顾客) 
四、除了活动,您还需要提升服务质量和专业度
    曦玥系统帮您流程化管理了顾客接待流程,从顾客进店到离店,甚至离店后应该说什么做什么,都帮您流程化管理到位。保证服务质量,并提供7次以上销售机会,提高客户接待效率和员工客户管理效率。还有7大老客长期活动帮助您流程化的把顾客培养成忠实客户,并可以像员工一样定期发工资给她,精准化营销。
    
    诚心做好服务品质和产品效果,做出差异化才是您唯一的出路。如何体现差异化?
    1、顾客有自己的平台,消费自助查询,参与活动,交流互动不再单一化。
    2、专业回访:每次消费员工都会给顾客做疗程规划,并按时按量提醒顾客,提升专业度和保证疗效。
    3、闺蜜回访:每个顾客的特殊情况和需求充分被重视,重新搭建和顾客的沟通桥梁,用心做好客情。
    4、理疗建议:不但要说给顾客听,还要做给顾客看,疗程规划,注意事项,用形式感动顾客,用心服务。
   
你不改变,可是时代在变化;
你不进步,可是您的竞争对手在进步;
你不革新,可是您的客户在享受新时代的革新,
    ……

    您还在等什么?
    您的一次尝试换来门店的保驾护航!
    现在就联系我们,
    咨询电话:15892867377(微信同号)
 决定价格的不是我们,是品质!
市场拼的永远不是价格,而是价值!
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