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曦玥流程化活动1——《我们不一样了》
 

曦玥扁平化流程管理专家  15892867377
定制专属于你的管理模式——轻松实现离店式管理
    大家都知道使用系统时,最头疼的就是:
    
    录入所有的顾客档案
    
    而且顾客又再不断的来店消费,要安排专门的人力、时间去输入。
    为了数据的准确性,还要专人再核对数据。
    ……
    结果反而感觉系统不仅帮不上忙,还增加了许多的工作量,员工也不接受,久而久之就又用回手工档案了。   
  
   曦玥系统完全改变了这样的情况:
不需要提前录入档案
保证了数据的真实性
用上系统后,轻松提升业绩
员工都喜欢
……


 我们是如何做到的呢?
这就是我们的第一个流程化活动
我们不一样了

一、活动内容
    大家都知道曦玥系统可以用来管理顾客的接待流程,保证服务质量, 还可以通过红包和抽奖进行销售。所以我们用上系统后,店内会发生翻天覆地变化,所以我们活动名称就叫做:“我们不一样了”
    哪些不一样了呢:
    1、服务升级,我们的工资由你来决定,没有服务好,我不要工资
    2、档案升级,每次消费后,就像银行一样都会收到短信提示,保障消费透明化
    3、拥有自己的平台,顾客不用安装、下载或注册就可以进入自己的平台,查看所有自己的情况,包含特权优惠,还可以了解到店内的所有活动等
    4、红包、抽奖,每天都可以领红包,每次消费后都可以抽奖,消费越多得到的越多,省得越多。
    5、xx日前来店还可直接获得500元代金券,刺激消费(或者加入本店其他活动)

二、如何邀约顾客呢?
    1、群发短信通知顾客本次活动内容。
    2、美容师电话邀约,确定来店时间。

建议:
    一定要先短信通知,让顾客了解到这样的活动,避免顾客不接电话。
    邀约的结果记入系统,每天会有多少顾客到店,一目了然。
    激活了多少老顾客,一目了然。
  

三、顾客到店后的接待流程
    1、直接跟顾客核对档案,让顾客来检查对错(省时省力)
    2、核对完后,让顾客领红包和抽奖,刺激顾客马上消费
    3、填写本次的消费,按曦玥的顾客接待流程走完全程,让顾客感觉不一样
    4、做好疗程规划,订立下次的时间,顾客自动循环消费。
  
四、效果
    1、不用担心数据不真实了,顾客来帮你核对
    2、让顾客体验到了,我们的改变
    3、通过红包、抽奖轻松刺激消费的同时,还可以刺激顾客多次到店
    4、疗程规划让顾客感觉到专业的同时,拉开跟其它美容院的差距
活动期间,没有到店的顾客怎么办呢?
    不担心,我们还有死呆激活方案。请看下方推荐文章——曦玥流程化活动2——《死呆激活》

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曦玥扁平化流程管理
杨女士:15892867377
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