哪些情况不能收银,帮你规避损失? | ||||
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| 收银,是销售中最重要的环节,必不可少,可别小看这个小小的收银动作,做的好能让你业绩翻番,做不好造成自己损失,甚至得罪顾客! | ||||
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| 曦玥智能收银系统,自动帮您核算收银明细和金额,一些特殊情况,还有提示,不能收银,帮您规避损失! 1、如何提高收银效率? (1)系统自动核算“本次需支付金额”,并显示收银明细,收银员只需要读出来,一句话就搞定。 (2)系统提供现金,银行卡,微信,支付宝,挂账,免单;6种支付形式。 (如下图收银话术:亲爱的丁女士,您今天消费了一个玻尿酸单次,一共6800元,请问是现金还是银行卡?跟顾客口头确认清楚消费内容和金额后,迅速就把支付方式定下来了,自动生成收银报表,方便银行对账,查账) | ||||
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| (3)当顾客有挂账,有代金券,自动有提示。(如下图) 挂账指的是顾客未补的欠款,收银员只需要说:亲爱的,您还有XX欠款,今天需要补尾款吗?您还有XX元代金券,今天需要抵用代金券吗? 方便及时提醒顾客补尾款和利用代金券刺激顾客再消费。 | ||||
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| (4)不需要再让顾客签字确认消费,收银后系统推送短信到顾客手机,顾客确认消费同时抽奖,领红包,现场刺激顾客再消费。 顾客不需要下载安装,也不需要绑定注册,随时随地点击手机上的短信就能进入自己的平台,查看消费,满意度点评,投诉,预约,咨询,转发分享,一键完成。(如下图,即顾客手机平台显示效果) | ||||
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| 2、哪些特殊情况不能收银,规避损失? (1)会员卡为负,不能收银。 当顾客的会员卡余额不足以支付本次消费金额时,收支不平衡,因此不能收银,请提醒顾客充值即可。(如下图) | ||||
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| (2)请补买疗程,不能收银。 顾客购买了疗程,已经消耗了一部分了,又要求退款,因此请把以消耗的部分用差价补齐,规避损失。(如下图) | ||||
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| (3)免单为负,不能收银。 当出现不符合实际收入情况时,免单自动体现差额,负数则不能收银,规避人为失误。(如下图,本次需支付金额0,现金却收入800,明显不符合逻辑,说明消费填写错误,请返回消费修改支付金额为800即可) | ||||
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| 收银必杀技:快、准、狠: 快:简明扼要,一句话快捷收银。 准:确保收银内容准确无误。 狠:跟销售挂钩,挂账,代金券,抽奖,领红包,宣传拓客,同步完成。 曦玥智能收银系统是你快捷收银的秘密武器,提高效率,辅助销售,规避损失! | ||||
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