赶快和你的顾客一起亲密互动,无缝衔接吧!!! | ||||
| ||||
| 顾客想来做护理了, 顾客过敏了需要咨询,解决良方, 顾客需要你的关怀, 顾客需要投诉发泄小情绪, …… | ||||
| ||||
| 叮咚 顾客不需要浪费电话费,也不用担心我们是否在岗; 顾客随时随地点击自己手机上的收银短信, 即可登陆自己的玥信平台, 预约,投诉,咨询点点就搞定。 美容院的工作人员马上就会收到短信提示“顾客有留言”, 马上点击短信查看是哪位顾客留言了,有什么请求…… 马上回电,亲密畅谈,无缝对接,服务到位。 | ||||
| ||||
| 同时,系统也会有弹窗提示;“您有顾客留言”。 解决完毕根据实际情况点击“预约”/“已解决”进行记录即可。(如下图) | ||||
| ||||
| 温馨提示: 1、顾客随时随地可点击收银短信进行“预约”、“咨询”、“投诉”,给顾客更多方便。 2、顾客发出请求后,绑定的手机还会收到短信通知。 3、顾客发出请求后,所有登陆系统的员工都会收到顾客留言提醒,相互督促。 4、每个人都能在“预约情况”->“顾客预约、咨询、投诉”中到查看顾客留言的详细情况。 5、只有对顾客的留言进行了处理;进行了“预约”或“已解决”的记录后,系统才会停止提醒。(如下图,顾客预约页面) | ||||
| ||||
| (如下图,美容院工作人员短信通知页面,解决情况) | ||||
| ||||
| ||||
|
查看更多推荐
|