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-  玥信平台推荐文章  -

- 重要更新 -
2021年10月19日
更新内容:  
        连锁系统-顾客分析
        连锁店经营中,标准化、制度化、可复制是必须要具备的;每月各门店顾客管理情况如何,总部也可以从容管理和数据分析。庞大的顾客群体累计,是我们宝贵的财务,能不能快速变现拼的就是您的客户管理能力和销售能力。有效客,死呆客,到店率,日均数,顾客满意度,活动参与度,售后跟踪回访都是必看的数据。
        说明:
1、总部如何查看各门店顾客管理报表?
        报表系统-连锁系统-综合数据-顾客分析-查询。
2、可选择性查看某一个门店/区域的顾客管理情况,精准分析。
3、可选择性按月/按日查看不同时期的顾客情况。
4、系统默认显示三个周期的数据,如需查看更多可点击“获取更多”进行查看。
2021年10月8日
更新内容:
      连锁系统-业绩分析
      连锁店经营中,标准化、制度化、可复制是必须要具备的;每月各门店经营情况如何,总部也可以从容管理和数据分析。业绩分析顾名思义是对业绩流的相关数据分析,实时把控业绩达成进度,对管理者有重要意义!
      说明:
1、总部如何查看各分店业绩报表?
      报表系统-连锁系统-综合数据-业绩分析-查询。
2、可选择性查看某一个门店/区域的业绩达成情况,精准分析。
3、可选择性按月/按日查看不同时期的业绩情况。
4、系统默认显示三个周期的数据,如需查看更多可点击“获取更多”进行查看。
2021年9月25日
更新内容:
        微信公众号-经营情况总结通知
        为了方便管理者实时考核自己门店的经营情况,关注曦玥公众号的合作伙伴每天晚上系统会自动推送经营总结到您的微信上;包含今日到店数、今日业绩、本月累计业绩、顾客满意度点评结果、回访情况、未完成的回访等;方便管理者实时考核完成情况,及时改进提升,提升员工执行力!
        说明:
1、关注曦玥公众号→个人中心,绑定手机→输入验证码即可绑定成功。
2、联系客服为您量身定制“经营总结”的发送时间,设置成功,每天微信接收即可。
2021年9月14日
更新内容:
      实时结余情况:
      针对极少数顾客想在自己的平台中,查询以前消费后的结余情况,曦玥更新了“消费剩余情况”功能,为了方便顾客实时查账对账,了解顾客当下消费后的消费结余情况.
      说明:
1、如何设置顾客发查看实时结余?
①所有顾客:收银-玥信设置-勾选“本次剩余”。
②个别顾客:顾客档案->顾客个人中心→是否显示本次消费剩余情况  ,选择为“显示”。
2、设置成功的顾客,点开之前的任何一笔消费记录,都能在“消费明细”中查看当下的余额(不会随着后面消费而发生变化)。
3、设置成功的顾客,“我的特权”会显示截止到今天的最终余额(会随着顾客之后的消费而发生变化)。
4、此功能专用于喜欢查账对账的顾客。如需查询某一时间段的消费记录,可发送结余短信(不会随着后期消费而变化)
2021年9月4日
更新内容:
      消费记录
      为了方便快捷查看顾客之前的消费明细,方便销售;在顾客消费中增加了“消费记录”的快捷按钮,可快捷查看顾客的消费报表:所有、充值、单次、产品、疗程、消费疗程、及消费时间,剩余数量及消耗等。
      说明:
1、可根据自己需要选择自己想看的消费方式:比如充值的、疗程的、消耗的、产品的……。
2、电脑模式:
      横向显示的是顾客消费的时间;
      竖向显示的是顾客消费的项目及内容。
3、手机模式:
      横向显示的是顾客消费的项目及内容,
      竖向显示的是顾客消费的时间(主要因为手机的显示屏幕是竖向的,显示内容有限引起的,可点“下一页”查看更多消费记录。
2021年8月25日
更新内容:
      设置考勤规则
      企业工作时间管理是基础之一,员工按时上下班,不迟到早退是基本原则。为了方便管理员工出勤情况,可根据本企业情况灵活设置考勤规则,方便检查和监督。
      说明:
1、如何设置考勤规则?
      员工表现-考勤-考勤记录-设置考勤规则-设置每个班次上班和下班的考勤时间即可。
2、设置成功,凡是有违规情况,均有红色提示:例如迟到、早退、没有打卡记录等等,方便添加奖惩和备注,跟工资核算挂钩。
3、未排班则不会有红色提示,因此请先排班。
4、考勤有效时间:是指在员工在这个时间段内考勤才会有效。
2021年8月18日
更新内容:
      库存—生产批号管理
      同一个药品不同的批次,处置方法不同,比如青霉素:同一批次只需要做一次皮试,不同批次的需要另作批示,没有过敏才敢用药!所以为了方便药品的管理,新增“批号管理库存模式”以满足医美、医院、诊所的需求。
      说明:
1、入库、出库时都需要输入“生产批号”和有效期,进行管理。
2、销售药品后,出库时,系统自动提示该药品的“生产批号”及库存数量、有效期,方便出库。
3、盘点时,同一药品有几个批号的也会分别显示批号及库存数量,方便盘点。
4、库存结余还是会显示该药品所有批号的最终结余。
5、无需批号管理的企业任何选用“正常库存模式”,如需开通“批号管理模式”的企业请联系曦玥客服,开通后即可使用!
2021年8月9日
更新内容:
      处方
      处方是指由注册的执业医师和执业助理医师(以下简称医师)在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员(以下简称药师)审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。  处方是医生对病人用药的书面文件,是药剂人员调配药品的依据,具有法律、技术、经济责任。
      说明:
1、需要开处方的企业请与曦玥客服联系,开通以后才能使用。
2、有处方权限的用户才能查看和开处方。
3、只有电脑能开处方,手机不能开处方。
4、除了传统处方要求外,还有“处方工具”方便查看顾客以前的治疗记录和处方内容;并有“常用模板”大大提高开处方的效率。
2021年7月29日
更新内容:
      连锁店-停用未同步的项目
      统一的装修风格、标准的运作模式、高效的管理效率是连锁机构得以发展的基础。为了方便连锁店统一管理各店的销售菜单,可统一同步标准菜单同时终止分店录入的非标准收费项目。
      说明:
1、如何同步标准项目同时终止非标准的收费项目?
      在报表系统-连锁系统-同步项目-“停用未同步的项目”打勾即可。
2、有连锁系统管理权限的用户才能同步,一般是企业专人负责。
3、同步时相同的不会重复同步,不同的则会自动终止,不能再对外销售,但是不影响已经录入的数据。
2021年7月19日
更新内容:
      特殊设置
      为了迎合市场需要,满足不同行业和企业的发展需求,一些职位和流程的称谓各不相同,因此增加“特殊设置”可针对性修改专业称呼。
      说明:
1、哪些称谓可以修改?
      到店、在店顾客、预约、第一次来店、新客预约、自主到店、预约到店、回访到店、回访、终止、服务人员一、服务人员二……均可修改。
2、谁可以修改?
      只有您的曦玥客服可以修改,如需修改可联系您的曦玥专属顾问。
3、修改后对应位置显示的皆是你修改后的称谓/名字。
      
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